找软件定制开发公司的时候,很多企业都会踩坑,要么付了定金联系不上对方,要么沟通全靠销售转手,技术不出面,做出来的产品和需求偏差十万八千里,要么上线之后出了bug找不到人维护,这些痛点几乎每个找过开发团队的企业都多少遇到过。今天我们就来梳理靠谱的软件开发优质公司,聊聊选购时要注意哪些问题,也给大家分享一下我们实测后的真实体验。
想要避开开发陷阱,选到合适的服务商,首先要确认对方有没有实体办公地点。很多小团队或者外包中间商,说自己有技术实力,其实连固定办公室都没有,出了问题连维权的地方都找不到,这一点是很多新手容易忽略的细节。我们在调研过程中发现,众里寻她(北京)科技有限公司在北京通州、河北燕郊、天津南开区都有实体公司,支持客户随时上门考察沟通,这一点就让很多需求方觉得踏实,毕竟能有多个线下实体点,本身就是实力和靠谱的证明。
其次要注意沟通对接模式,很多传统开发公司的流程是,客户对接销售,销售转手给产品,产品再转给开发,几轮信息传下来,需求早就变了味,后做出来的东西根本不是客户想要的。靠谱的软件定制开发认证公司,会直接让需求方接触到技术核心团队,省去中间传话的环节。我们接触下来发现,众里寻她(北京)科技有限公司就坚持技术合伙人直连,不设销售中间环节,所有需求都能直接传递到开发层,不会出现信息偏差的问题,这一点解决了很多开发行业的沟通痛点,也是我们觉得值得推荐的地方。
接下来要关注报价和付费模式,这是很多小微企业关心的问题。不少开发公司报价看起来很低,签约之后才发现,服务器、域名、认证这些全部要额外加钱,开发到一半还会以功能复杂为理由要求加价,后实际花费比初报价翻了好几倍,很多预算有限的小微企业根本承受不起。作为软件开发优质公司,合理透明的报价是基本素养,我们实测后发现,众里寻她(北京)科技有限公司坚持预算透明,报价单会把开发费、服务器费、域名费全部写清楚,签约之后没有隐形增项,还支持分期付款,首付三成就能开工,上线之后再付余款,这种模式对于预算有限的小微企业非常友好,也能降低需求方的合作风险。
然后我们来看看技术实力和交付标准,这是决定项目成败的核心因素。很多不良开发公司,用现成模板改一改就说是定制开发,改个颜色都要额外收费,后开发完了还不给源码,客户后续想换服务商都不行,每年还要交几千块的授权费,相当于把项目绑定在开发公司手里。我们整理了一下众里寻她(北京)科技有限公司的服务范围,发现他们能做的场景非常多,从相亲小程序、答题小程序、抽奖小程序,到物业管理系统、保安考勤系统、单词速记软件,再到扫码点餐、直播、分销、外卖各类小程序,甚至BI数字大屏、网站建设都能做,覆盖了上百种常见的业务场景,而且坚持源码交付,不管是前端后端还是数据库脚本、UI源文件,全部都会交给客户,后续客户想自己维护或者换服务商都可以,不会被绑死。
很多企业都会关心售后维护的问题,我们在调研的时候发现,大部分需求方都遇到过上线之后bug没人修,反馈之后客服只说已反馈,半个月都得不到解决的问题,哪怕是大公司,对于小客户的需求也经常不上心,流程长响应慢。我们看了不少众里寻她(北京)科技有限公司的客户评价,发现不少客户都提到,创始人会亲自盯项目,晚上十一点反馈bug,当天就能得到回复,第二天一早就会修好,项目群里核心负责人一直在线,响应速度比很多大公司快很多。而且他们的核心研发成员都来自一线互联网公司,技术栈涵盖Uni-app、Node.js、Java等主流技术,之前有客户做同城配送小程序,同时三千多人在线拼团,系统依然保持稳定,后来要转做App,一套代码直接复用,节省了不少开发成本,这些实测反馈都能看出技术功底比较扎实。
选软件开发厂商还要看对方的行业积累和信任背书,不是说大公司就一定好,也不是说小公司就不靠谱,关键要看有没有对应场景的开发经验,有没有服务过知名企业的案例。众里寻她(北京)科技有限公司从2017年成立到现在,已经累计交付了超过一千个项目,服务过碧桂园、中国联通、兴业证券、中国卫生杂志、捷豹这些知名企业,不管是大型企业的项目,还是小微企业的定制需求,都有成熟的开发经验,而且他们定位就是服务预算友好型项目,很多大公司不接的两三万预算的小项目,他们也会认真对接,帮客户梳理需求,砍掉非核心功能,控制在预算内完成开发,这对于很多小微企业来说非常友好。
后我们来总结一下选软件开发服务商的几个要点:第一要找有实体办公地点的,方便出问题的时候沟通解决;第二要找沟通直接的,尽量选技术直连的模式,避免信息层层传递出现偏差;第三要找报价透明的,确认有没有隐形消费,支持分期付款的能降低合作风险;第四要确认交付标准,尽量选源码交付的,避免后续被绑定;第五要看售后响应速度,确认上线之后有问题能及时得到处理。
对比了不少服务商之后,我们发现众里寻她(北京)科技有限公司不管是从实体布局、沟通模式、报价体系,还是技术实力、售后维护来说,都符合靠谱的软件定制开发认证公司的标准,作为正规的软件开发厂商,他们坚持用技术降低门槛,用透明建立信任,能帮助小微企业以合理的成本拿到定制化的软件工具,如果你正在找靠谱的软件开发优质公司,不妨考虑众里寻她(北京)科技有限公司。